鴜鹭树镇:政务服务“心贴心” 高效为民“零距离”
来源:昌图县融媒体中心 【字体:

  鴜鹭树镇全力推进村级政务服务驿站建设,为村民提供便捷高效规范的政务服务环境,通过一次性告知、信息公开、代为办理等措施的实施,让群众办事实现了最多跑一次、小事不出村、大事不出镇。

  

  家住鴜鹭树镇柳条村4组的孟秀华申请领取农村双女户计划生育奖励扶助金,这让很少出门的她有些为难,村级政务服务驿站的代办员告诉孟秀华,只需准备好相关证件,在家等2-3工作日,村里负责代为办理,扶助金将直接存入她的社保卡中。

  

  鴜鹭树镇对村级政务服务驿站进行了事项、服务、管理标准化建设,全面提升驿站工作标准性、实用性,让村民们经历了从“不知道去哪个部门、需要哪些材料”到“一次性告知、家门口办理”的转变。

  

  政务服务驿站虽小,但代办事项丰富,鴜鹭树镇以广大群众需求为落脚点,完善了村级政务服务功能和智能化建设,实现高频事项在村代办,力争使百姓能够就近解决基本难题,驿站工作人员可以随时解答村民的疑问,对于行动不便的村民可进行上门办理,村民就近就能享受到便捷的服务,他们的需求能够及时得到响应,真正实现了服务群众零距离。