县市场监督管理局积极开展“清风辽宁政务窗口”创建工作
来源:昌图县融媒体中心 【字体:

  为打造服务优质高效、办事清正廉洁、作风优良过硬的审批环境,县市场监督管理局提能力、强服务、转作风,积极推进“清风辽宁政务窗口”创建活动。

  为推进行政审批窗口标准化服务,县市监局所有行政许可事项均纳入窗口集中办理,全程电子化申请业务纳入帮办代办服务范围,贯彻落实一网通办、“一次办”、“同步办”“零见面”。

  同时编制《办事不找关系指南》,严格按照办理条件和办事指南提供办事服务。窗口提供企业登记的流程和二维码视频,网上公布咨询电话,在工作日提供远程业务指导。

  通过建立“帮办代办”服务队伍,县市监局在政务服务中心窗口和下设10个基层所增设16名帮办代办人员,免费办理营业执照、食品经营许可、小餐饮许可、特种设备使用登记等,并定期开展业务培训,开展审批服务岗位大练兵,提升窗口人员业务能力。

  为牢固树立“服务群众无小事”的理念,县市监局坚持原则、秉公办理,文明礼貌、服务热情,敢于担当、尽职尽责,积极践行以人民为中心的发展思想,切实解决群众“办照难”问题,真正做到“办事不找关系、用权不图好处”。