“三民理念”促服务 “清风窗口”解民忧
来源:昌图县融媒体中心 【字体:

  昌图县烟草专卖局坚持贯彻“便民、利民、亲民”的“三民理念”,严格遵守政治信念坚定、服务优质高效、办事清正廉洁的工作要求,不断促进服务升级,利用“清风窗口”为民解忧。

  昌图县烟草专卖局公共行政服务中心烟草局窗口主要负责烟草专卖零售许可证的新办、延续、变更、停业、恢复营业、歇业和补办等事项。近年来,烟草局窗口不断推出便民、利民、亲民新举措,烟草零售许可证不仅可以到窗口办理也可以网上申办,而且新办业务原来需要8个工作日,缩短到4个工作日即做出许可或不予许可决定。同时把许可证延续、停业、恢复营业、歇业、补办等事项列为“即办件”,实现“当场办结”“即时办结”。以烟草证延续为例,在以前客户从申请到拿到新证需要20个工作日,现在经受理审核后当场制证,客户“立等可取”,实现了“最多跑一次”的目标。此外,递交申请材料目前只需提交身份证和工商营业执照即可,无需提供租房合同、资金证明等其他手续,且办理各种行政许可都不收取任何费用。充分做到查民情、解民忧,切实让群众感受到“办事不找关系、用权不图好处”。