“清风辽宁政务窗口”评选活动开展以来,东嘎镇便民服务中心城建窗口多措并举,把“办事不找关系,用权不图好处”落到实处,受到了申请人的广泛好评。
窗口是代表一个镇的行政职能部门,东嘎镇以“清风窗口”引领政务新风,坚持依法行政、办事高效、服务优良、群众满意的工作目标,不断提升窗口人员服务能力,增强服务质效,窗口人员在工作上业务娴熟,在服务上耐心细致,面对群众的问询能给予正确无误的答复。当群众遇到有疑问的地方,能够耐心细致地进行解释说明,工作人员手把手、一步步指导,着力提升办事企业群众的获得感和满意度。
年初以来,东嘎镇便民服务中心城建窗口完成全镇2023年度农村危房改造鉴定工作。处理历史遗留群众房产执照问题37个,均已发放不动产权证书,有效的维护了群众利益。同时还定期检查走访燃气重点单位,宣传使用燃气用户讲解燃气知识,提高辖区群众安全用气意识,杜绝安全隐患发生。
接下来,东嘎镇便民服务中心将持续推进“清风辽宁政务窗口”创建工作向纵深开展,紧紧围绕企业和群众需求持续发力,打造高效便捷的政务服务环境,不断提升优化政务服务窗口形象,让“办事不找关系、用权不图好处”成为常态,以实际行动推动全面振兴新突破三年行动首战告捷。