近年来，县医保中心着力践行“以人民为中心”的发展思想，积极探索“一窗办理、集成服务”的医保经办服务模式改革，通过优化业务流程、统一服务标准，大力推行“一窗通办”的政务服务模式，为企业和群众提供更加便捷、规范、高效的政务服务，实现了“只进一门、只对一窗、最多跑一次”。

　　自综合窗口成立以来，县医保中心共服务办事人员1.5万人次，平均每天接待150人次，业务涵盖参保缴费、医疗费用核定、零星报销接卷、异地就医备案、参保人员信息查询等，每日工作结束后，综合窗口人员按时与各部门进行交接，给参保群众带来了方便，得到一致好评。同时，临时外出就医已在辽宁省、北京市、上海市、天津市开通免申即享自动备案和直接结算服务，免去备案程序方便百姓就医，参保患者出院就可以即时结算，不用参保地、就医地两头跑，也减轻了参保患者垫付医疗费用的经济负担。截止2023年9月30日，异地就医备案人数6274人，异地就医52439人次，其中门诊就诊46125人次，住院就诊6314人次。其他地区按照要求正在陆续开启临时外出就医免申即享服务。

　　下一步，县医保中心将继续紧盯政务服务建设要求，深耕服务细节，深化服务内涵，升级服务方式，实现医保政务服务事项一站式标准化服务，全面增强办事群众和企业获得感、幸福感。